خدماتملفات وتقارير

بالتفاصيل.. خطوات التأكد من سلامة عداد الكهرباء لتقليل فاتورة الإستهلاك

كتبت: تقى أيمن

قدم جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، 7 نصائح للمواطنين لمعرفة كيفية اختبار عداد الكهرباء من الخارج والتأكد من سلامته قبل سداد الفاتورة الشهرية لضمان صحتها وسداد قيمة الاستهلاك الفعلي فقط.

يرصد موقع «عالم البيزنس» في هذا التقرير، خطوات اختبار سلامة عداد الكهرباء والتأكد من سلامته وفق الاستهلاك الفعلي للمواطن.

خطوات التأكد من سلامة عداد الكهرباء

1-  يتم فصل جميع أجهزة المنزل بما فيها شاحن الموبيل «فصل الفيش وليس مفاتيح اللوحة».

2- العداد الميكانيكي والديجيتال يتم تسجيل قراءة العداد بعد فصل كافة الأجهزة.

3- العداد مسبق الدفع الذي يتم شحنه من خلال الكارت، يتم تسجيل الرصيد المتبقى بالعداد بعد فصل كافة الأجهزة.

4- بعد 15 دقيقة من الفصل يتم إعادة تشغيل الأجهزة الكهربائية مرة أخرى ثم تسجيل قراءة العداد مرة أخرى.

5- العداد مسبق الدفع يتم تسجيل المبلغ المتبقى بالعداد مرة أخرى.

6- إذا كانت القراءة ثابتة يكون العداد الميكانيكي والديجيتال سليم، وإذا كان المبلغ المتبقى ثابت يكون العداد مسبق الدفع سليم.

7- و إذا تغيرت القراءة بالعداد الميكانيكي أو العداد الديجيتال أو تغير المبلغ المتبقي بالعداد مسبق الدفع يتم التوجه للشركة لطلب فحص العداد معمليًا، وذلك باتباع ما يلي:

– التوجه لشركة الكهرباء التابع لها وتسجل شكوى بعدم مطابقة فاتورة الاستهلاك بالقراءة الموجودة بالعداد، من خلال تصوير قراءة العداد، ليتم تصحيح الخطأ وسداد القيمة الفعلية لفاتورة الاستهلاك، أو تقديم شكوى على الخط الساخن لوزارة الكهرباء.

-وعند رفض الاستجابة، يجب على المواطن تقديم شكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك واستيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز، وتسليمه للإدارة المختصة وإحضار صورة من الشكوى المقدمة إلى شركة الكهرباء المختصة، ورد الشركة.

إقرأ أيضًا.. نصائح لتفادي حوادث الكهرباء في المنازل تزامنًا مع ارتفاع درجة الحرارة.. تعرف عليها

الوسوم

اترك رد

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.

زر الذهاب إلى الأعلى
البنك الأهلى المصرى
البنك الأهلى المصرى
إغلاق