كتب: مجدي دربالة
اتخذ بنك saib أحد أبرز البنوك العاملة بالقطاع المصرفي المصري، عدداً من الإجراءات والتدابير الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)، حرصًا على سلامة فريق العمل وعملاء البنك بكافة أنحاء الجمهورية.
وتضمنت الإجراءات التي اتخذها البنك، تعقيم كافة الفروع والمركز الرئيسي بصفة دورية، وتبخير خزائن البنكنوت، ونشر الوعي بين العاملين بالبنك، وتقليل خطر تواجد أعداد كبيرة بمكان واحد عبر تقسيم موظفي إدارات المركز الرئيسي من خلال عمل 50% من الموظفين من منازلهم.
وحرصت إدارة البنك ضمن معايير الإختيار للعمل من المنازل أن تشمل السيدات الحوامل والعاملات اللاتي ترعين طفلاً أو أكثر أعمارهم تقل عن 12 سنة، وكذلك الذين يعانون من بعض الأمراض المزمنة مثل أمراض القلب والكلى والكبد والجهاز التنفسي والأورام أو أي مرض يؤثر على الجهاز المناعي.
البنك يوفّر المطهرات ويتوسع في استخدام الوسائل الإلكترونية
وشملت التدابير التي اتخذها «SAIB» توفير المطهرات المطابقة للمواصفات الواردة من منظمة الصحة العالمية ووزارة الصحة المصرية في المركز الرئيسي وكافة الفروع، والتوسع فى استخدام الوسائل الإلكترونية فى تداول المستندات داخل وخارج البنك، مثل الماسح الضوئى، والبريد الإلكتروني على سبيل المثال، كما قام البنك بتوفير أكواب ورقية للمشروبات للاستخدام مرة واحدة.
وحرص البنك على توفير كمامات وقفازات ومطهرات يد للسادة الموظفين المتعاملين مع النقدية للحفاظ على الصحة العامة، كذلك تم تخصيص أرقام الطوارئ الطبية وذلك لتسهيل التواصل مع الإدارة الطبية، كما يحرص البنك على استمرار عمل مركز الاتصال للرد على استفسارات العملاء، مع التغذية الفورية لماكينات الصراف الآلي وإجراء الصيانة الدورية لها لتوفير الخدمات المصرفية للعملاء على مدار الساعة.
من جانبه، قال طارق الخولي، رئيس مجلس إدارة بنك saib إن التعليمات التي اتخذها البنك تأتي تماشياً مع توجه البنك المركزي والدولة لمواجهة فيروس كورونا المستجد، وحرصاً على سلامة موظفي وعملاء البنك، مشيراً إلى أن البنك امتثل لكافة التعليمات التي أصدرها البنك المركزي مؤخراً.
وأوضح الخولي أن البنك بصدد إصدار المحفظة الإلكترونية لعملائه في أقرب وقت، تيسيرًا عليهم في أداء الخدمة المصرفية التي يقدمها البنك دون الحاجة للذهاب إلى الفرع، مؤكداً حرص البنك على الامتثال لكافة التعليمات الصادرة وتطبيق الإجراءات الاحترازية اللازمة لمواجهة فيروس كورونا.
