بالتفاصيل.. خطوات حماية الهاتف المحمول من السرقة وكيفية استعادته

كتبت: تقى أيمن

أتاحت التكنولوجيا الحديثة إمكانية الوصول إلى تطبيقات وملفات الهاتف المحمول، من جميع الأجهزة، لذا يجب على المستخدم أن يفعل خاصية النسخ الاحتياطي تلقائيًا.

وذلك حتى تكون الملفات والتطبيقات متاح الدخول عليها من أكثر من جهاز، فإذا سرق هاتفك المحمول يمكنك استعادة البيانات الخاصة بك.

ويستعرض «عالم البيزنس» في هذا التقرير، كيفية حذف البيانات الشخصية لهاتف في حالة ضياعه أو سرقته، وفقًا لموقع «comparitech» المتخصص في التقنية.

كيفية استعادة الهاتف المسروق

في البداية آمن هاتفك حتى يمكن تعقبه في حال فقدانه، وذلك عن طريق تفعيل خدمة «تتبع الهاتف».

طرق تفعيل خدمة «تتبع الهاتف» على أنظمة الأندرويد

1- ادخل على إعدادات الهاتف

2- اختيار Security & privacy

3- اضغط على Find My Device

4- قُم بالتأكد من أنها مفعلة

تفعيل خاصية «تتبع الهاتف» على أنظمة آبل

1- الذهاب إلى إعدادات الهاتف

2- ثم الضغط على Apple ID

3- اختار iCloud

4- ستجد في الأسفل Find My iPhone

خطوات استعادة الهاتف المسروق

عند ضياع هاتفك المحمول أو سرقته، كل ما عليك فعله هو حماية بياناتك بشكل كبير من خلال تتبع الخطوات التالية:

1- تغير كلمة السر لجميع حساباتك

الخطوة الأولى هي تغيير كلمة السر لجميع حسابتك، بشكل سريع، حتى تمنع السارق من البحث في حسابك.

2- إيقاف بطاقتك الائتمانية

إذا كنت تستخدم الهاتف المحمول في شراء منتجات من الخارج، أو تم إدخال أرقام حساباتك البنكية وبطاقاتك، فيجب الاتصال بالبنك ووقفها، وتغيير كلمة السر.

3- استخدام تطبيق تتبع الهاتف

باستخدام التطبيقات الخاصة بتتبع الهاتف التي ذكرناها سابقًا يمكنك الدخول من جهاز آخر لحسابك وتتبع الهاتف، وسيظهر لك موقع الهاتف على الخريطة.

4- أما إذا كان الهاتف مغلقا فسيكون أمامك عدة خيارات، الأول تفعيل وضع الضياع والذي يظهر رسالة برقم هاتف يتم تحديده للتواصل مع صاحب الهاتف.

أو حذف ومسح جميع البيانات والداتا على الهاتف، والثالث فهو إطلاق صافرة تنبيه.

5- إبلاغ السلطات

في تلك الخطوة يمكنك الإبلاغ عن فقدان هاتفك بشرط إحضار العلبة والفاتورة، وبيانات الهاتف، وسيتم إبلاغك بما يجب فعله.

في حالة استعادة الهاتف، فإن أول الخطوات التي يجب عليك اتباعها هي «إعادة ضبط المصنع» وذلك تحسبًا لوجود أى برامج خبيثة أو تجسس تم وضعها في هاتفك.

إقرأ أيضًا.. 10 نصائح للحفاظ على عمر «بطارية» الهاتف المحمول.. تعرف عليها