خدماترئيسىملفات وتقارير
بالخطوات..إعرف ازاي تحل مشكلة امتلاء ذاكرة العداد الكودي
كتبت: آية إسماعيل
يعاني كثير من مستخدمي العداد الكودي في الآوانة الأخيرة، من مشكلة امتلاء ذاكرة العداد مسبوق الدفع، و يتسأل المواطنين عن كيفية حل تلك المشكلة التي تعيق استقبال العداد لأي بيانات من الكارت عند الشحن.
ينشر موقع «عالم البيزنس» الخطوات التي يجب اتباعها عند امتلاء ذاكرة العداد.
حل مشكلة امتلاء ذاكرة العداد الكودي
- إدخال البطاقة في العداد لتسجيل بيانات العداد بالضغط على الزر الأسود أسفل الغطاء اللولبي.
- تصفير العداد ببطاقتي “إعادة الضبط” و”خارج المصنع” لمسح ذاكرة العداد.
- وضع بطاقة الكارت الخاص بقراءة البيانات بالضغط على الزر الأسود أسفل غطاء العداد لإعادة تسجيل بيانات العداد.
ومن الجدير بالذكرأن وزارة الكهرباء و الطاقة المتجددة ممثلة في الشركة القابضة لكهرباء مصر،تستهدف خلال الفترة المقبلة تركيب حوالي 30 مليون عداد مسبوق الدفع من أجل توفير الجهد و الوقت على جموع المواطنين، وعدم وجود شكاوى من الفواتير والقرااءات الخاطئة وفيما يتعلق بذلك ننشر أهم النصائح و التعليمات الخاصة بعداد الكارت ( مسبوق الدفع):
- لا تعبث بغطاء العداد للحفاظ على سلامته
- يجب التأكيد على الفنيين المتخصصين في تركيب العداد ووضع بطاقة المشترك بالداخل للتأكد من تطابق الكود وأن الكارت يعمل بشكل جيد
- وضع بطاقة الشحن داخل العداد عند تركيبيه ثم التأكد من عملها بشكل جيد
- ألا تتجاوز رسوم العميل الحد المسموح به في العداد مما يؤدي إلى استنفاد الرصيد.
- يتم وضع الكارت على العداد قبل التحميل وذلك للتأكد من عدم وجود مشكلة وعدم ظهور رسالة تفيد بعدم إمكانية تحميلها
- يجب الانتظار 15 ثانية بعد وضع البطاقة على العداد للتأكد من نقل البيانات بشكل صحيح
- الاعتماد على توفير المصابيح الكهربائية حول المنزل لتقليل استهلاك الكهرباء.
- لاتختار اليوم الأول من كل شهر للشحن وذلك لتجنب الأزدحام في مراكز الشحن
- لا تترك الأجهزة متصلة بالمنزل ابداً لتقليل الاستهلاك
- لاختبار سلامة العداد، يجب فصل جميع الأجهزة الكهربائية وقراءة العداد بعد15 دقيقة من الفصل
- عدم ترك شواحن الهاتف في الكهرباء حفاظاً على الاستهلاك.
