كتب: مجدي دربالة
أعلنت شركة مصر للتأمين، إحدى شركات مجموعة مصر القابضة للتأمين التابعة لوزارة قطاع الأعمال العام، عن إطلاق الموبايل ابلكيشن الخاص بإصدار وثيقة تأمين السيارات ووثيقة حياة كريمة بالتعاون مع شركة ايجي انشورتيك للتطبيقات الإلكترونية وخدمات السوفت وير وذلك بحضور وزير المالية دكتور محمد معيط ووزير التربية والتعليم والتعليم الفني الدكتور رضا حجازي، وباسل الحيني، رئيس مجموعة مصر القابضة للتأمين، وعمر جودة، عضو مجلس الإدارة المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة مصر للتأمين، والمهندس أحمد عيسي، عضو مجلس الادارة المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة ايجي انشورتك والدكتور أحمد نايل عضو مجلس الإدراة المنتدب ورئيس القطاع التجاري لشركة ايجي انشورتك.
وياتي ذلك في اطار سعي الشركة لتعظيم الاستفادة من التطور التكنولوجي والوصول لأكبر عدد من الشرائح المختلفة للعملاء.
باسل الحيني: تنفيذ أكبر خطة للتحول الرقمي في تاريخ المجموعة باستخدام أحدث النظم الرقمية
كما أكد باسل الحيني رئيس مجموعة مصر القابضة للتأمين أكبر وأعرق كيان مالي غير مصرفي في مصر أن إطلاق شركة مصر للتأمين للموبايل ابلكيشن يعزز التوجهات الإستراتيجية للمجموعة لتطوير أنشطتها وتقديم أفضل الحلول التأمينية المبتكرة في مصر والإستفادة من التطور التكنولوجي للوصول للعملاء بشكل أسرع وتحسين آلية التعامل مع العملاء، ويتوافق كلياً مع سعي المجموعة لتحديث الخدمات التأمينية بايجاد طرق تسويقية سريعة وفتح قنوات إتصال متعددة مع العملاء وأن ذلك يأتي ضمن تنفيذ المجموعة لأكبر خطة للتحول الرقمي في تاريخ المجموعة .
أعرب عمر جودة عضو مجلس الادارة المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة مصر للتأمين عن تفاؤله بهذه الخطوة مؤكدا أن الشراكة الاستراتيجية مع شركة إيجي إنشورتيك ستقود مسيرة مصر للتأمين للتحول الرقمي؛ و تساعد على توفير أحدث التقنيات وأدوات الذكاء الاصطناعي لتوفير الخدمات التأمينية عبر منصات ذكية لتقديم تجربة رقمية استباقية لعملاء مصر للتأمين وميكنة كامل العملية التأمينية و أن هذا التعاون يأتي ضمن خطة الشركة لميكنة كافة فروع التأمين الخاصة بالافراد كتأمين السيارات والحوادث الشخصية (حياة كريمة) وذلك بهدف توفير الخدمة التأمينية لشريحة كبيرة من عملاء الشركة بأسرع وقت واقل إجراءات فيمكن العميل من إتخاذ كافة خطوات إصدار وثيقة تأمين السيارات وحساب قسط التأمين وإختيار وقت ومكان المعاينة.
وكذلك الدفع online عن طريق العديد من شركائنا من شركات الدفع الالكتروني وكذلك إصدار وثيقة تأمين حياة كريمة التى توفر للعملاء العديد من المزايا التأمينية والتغطيات مقابل قسط سنوي بسيط 75 جنيه من خلال التطبيق بأبسط الخطوات والإجراءات دون الحاجة الى التوجه لاي فرع من فروع الشركة وجاري خلال الفترة المقبلة استكمال تنفيذ منظومة تعويضات السيارات من خلال التطبيق بعد ان حصلت الشركة على الموافقات اللازمة حتى يتمكن العميل من إتمام كافة خطوات العملية التأمينية من اصدار وتعويض بكل سهولة ويسر.
أحمد عيسى: شركة ايجي انشورتك تقدم معيار فريد للخدمات الرقمية في قطاع التأمين
وأضاف المهندس أحمد عيسى الرئيس التنفيذي لشركة إيجي إنشورتيك، أن روية الشركة تتمثل في تقديم خدمات غير مسبوقة للتسهيل علي المتعاملين وتوفير منصات تكنولوجية متطورة للحصول علي كافة الخدمات التأمينية في اسرع وقت وبأقل مجهود، وتهدف شركة إيجي انشورتك الي تقديم معيار فريد للخدمات الرقمية في قطاع التأمين في مصر والتي تربط جميع أصحاب المصلحة لإتمام الإجراءات المطلوبة الكترونيا وبإستخدام أحدث التقنيات.
وإستطرد المهندس أحمد عيسي، أن إدارة الشركة فخوره بالتعاون مع شركة مصر للتأمين العريقة في قطاع التأمين في مصر وعلي مستوي المنطقة بأكملها، والذي يعد خطوة مهمة لإيجي انشورتك والتحول الرقمي في قطاع التأمين في مصر، وأكد علي توظيف كل الجهود والخبرات وأحدث التقنيات لتغطية شريحة أكبر من المستفيدين وتحسين جودة الخدمات الرقمية المقدمة وزيادة رضا العملاء.
أحمد نايل: الاتفاقية تأتى في إطار استراتيجية الدولة 2030 لتوطين التكنولوجيا والتحول الرقمي والشمول المالي
من جانبه أكد الدكتور أحمد نايل، العضو المنتدب للقطاع التجاري بشركة إيجي إنشورتيك، أن الإتفاقية المبرمة بين شركة مصر للتأمين وشركة إيجي إنشورتيك تأتى في إطار استراتيجية الدولة 2030 لتوطين التكنولوجيا والتحول الرقمي والشمول المالي.
وسوف تستفيد شركة مصر للتأمين من استخدام التقنيات المتطورة والخدمات الذكية لمنصات شركة إيجي إنشورتيك بما في ذلك إدارة المطالبات التأمينية و المعاينات الإلكترونية و إصدار الوثائق التأمينية والمدفوعات الرقمية؛ حيث تقدم شركة إيجي إنشورتيك التكنولوجيا التي توفر عددًا كبيرًا من التقارير وتحليلات نتائج الأعمال، مما يساهم كثيرًا ويساعد الإدارات المختلفة لشركات التأمين على اتخاذ قرارات مبنية على أسس حقيقية وسليمة، بالإضافة إلى استخدام التكنولوجيا في التسويق والتواصل مع العملاء من خلال توفير تطبيق محمول و قواعد بيانات العملاء التي تتيح للشركة معرفة المزيد عن العميل وعاداته ورغباته واحتياجاته، وتقديم الحلول التأمينية التي تناسبه وهى كلها أمور تزيد من رضاء وولاء العملاء وتهدف الى تحسين تجربتهم التأمينية.
