البنك الأهلى يبدأ خدمة إصدار بطاقة الخصم المباشر لحظيا عبر عربات متنقلة

كتب: مجدي درباله

أطلق البنك الأهلي المصري، برئاسة هشام عكاشة، لأول مرة خدمة اصدار بطاقة الخصم المباشر الخاصة لحظيا.

الخدمة يبدأ البنك في تقديمها لعملائه الجدد كمرحلة أولى من خلال وحدته المصرفية المتنقلة التي سبق وان أعلن عن اطلاقها في مارس الماضي.

أضاف البنك الأهلي، أن تلك الخدمة الجديدة تأتي في إطار تعظيم دور البنك الرائد في دعم الشمول المالي، وسعيا لتقديم خدمات مصرفية بجودة عالية تحقق طموحات العملاء.

قال كريم سوس الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلي المصري، إن إطلاق تلك الخدمة انطلاقا من خلال الوحدة المتنقلة سيمكن عملاء البنك الأهلي المصري من استلام بطاقات الخصم المباشر الخاصة بهم لحظيا خلال 15 دقيقة على الأكثر، وهو ما يتم بالاستفادة من الإمكانات الفنية والبشرية والتكنولوجية المتطورة التي يمتلكها البنك.

أشار “سوس ” إلى أنه سيتم تعميم تلك الخدمة على عدة مراحل استنادا لدراسة احتياجات عملاء البنك، حيث ستتضمن المرحلة القادمة تطبيق الخدمة بفروع البنك للخدمة الالكترونية والتي بلغت حتى الآن 26 فرعا ومنطقة خدمات الكترونية تمتد من الاسكندرية حتى أسوان تعزيزا لدور البنك في نشر الثقافة المصرفية والنظم الاليكترونية في كافة المحافظات، على أن يتم التوسع في تطبيقها وصولا الي كافة فروع البنك الأهلي المصري ضمن الخطط المستقبلية.

أضاف أن ذلك يأتي في إطار خطط البنك لرفع كفاءة الخدمات المقدمة إلى كافة عملائه بعد دراسة احتياجاتهم واستنادا لتغيرات السوق المصرفية بما يحقق التيسير على العملاء في الحصول على خدماتهم المصرفية في اقل وقت وباقل مجهود.

كما أكد على قدرة الكفاءات المصرفية والكوادر البشرية بالبنك الأهلي المصري على تقديم اعلى معدلات الجودة لعملاء بنك أهل مصر.

ومن جانبه ذكر أيمن جمجوم رئيس مجموعة الفروع بالبنك الأهلي المصري، أن الوحدة المتنقلة تم تجهيزها بناءا على دراسات تفصيلية لهذا النموذج من الفروع بما يخدم ملف التحول الرقمي ويدعم الشمول المالي من خلال الوصول الى مختلف شرائح العملاء.

أضاف  “جمجوم” أنه سيتم إتاحته في مناطق متنوعة من الجمهورية طبقا لاحتياجات أماكن الكثافات وتركز العملاء ومدى توافر الخدمات المصرفية بها من أجل تقديم خدماته الفريدة على أوسع نطاق ممكن وبمرونة تامة في التنقل بين تلك الأماكن، مؤكدا على ريادة البنك في اطلاق هذا النموذج من فروعه.

أشار إلي أن ذلك يأتي تنفيذا لاستراتيجية البنك في تنويع أنماط فروعه لتفي باحتياجات مختلف فئات عملائه، واستكمالا لخطط البنك في التوسع في خدماته الإلكترونية والتي بدأت مطلع عام 2019 بافتتاحه لأول فرع خدمة الكترونية في مصر “الفرع المميكن”.