كتب مجدي دربالة
أكد بنك الإسكندرية برئاسة دانتي كامبيوني، الانتهاء من تنفيذ مشروع تحديث وتطوير أنظمة قوائم الانتظار داخل 81 فرعًا.
أضاف البنك أن التحديث ساهم في توفير حوالى 2 مليون جنيه فرقًا في فائدة التمويل.
أشار البنك في تقريره السنوي الصادر اليوم، إلي أن المشروع تم تمويله عن طريق شركة التأجير التمويلي المجموعة المالية هيرمس من خلال مناقصة فازت بها الشركة.
وأوضح بنك الإسكندرية أن اللجوء لتحديث وتطوير نظام قائمة الانتظار جاء في إطار سعيه لتحسين تجربة عملاءه أثناء زيارتهم للفروع، وتمكينهم من تجربة الخدمات بسرعة وسهولة، حيث قام باستخدام أنظمة Qmatic لإدارة وتنظيم الزائرين.
