كتب: مجدي درباله
افتتح البنك الأهلي المصري أول فروعة المميكنة بمول سيتي سكيبب بالمنيا الجديد، والذي يأتي في إطار سعي البنك المستمر واستراتيجيته للتوسع في الخدمات المصرفية الإلكترونية التي يقدمها البنك لعملائه.
قال هشام عكاشة رئيس مجلس إدارة البنك الاهلي المصري، إن الفرروع المميكنة الجديدة للبنك تستهدف تنفيذ السياسة العامة للدولة بتعميم تطبيق الشمول المالي، واستمرار دعم وتطوير الخدمات الرقمية من جانب البنك الأهليأضاف “عكاشة” أن فرع البنك الأهلي للخدمات الإلكترونية بالمنيا الجديدة يعد الأول من نوعه على مستوي شمال الصعيد، إذ يقدم العديد من الخدمات الإلكترونية المتمثلة في إصدار بطاقات الدفع المقدم، وإصدار كشف حساب، والاشتراك في خدمة الأهلي نت والفون كاش، وتحديث بيانات العميل، وشراء شهادات واستردادها، بالإضافة إلى ماكينة ITM للسحب والايداع بمواصفات خاصة، وهي خدمة جديدة تقوم على تواصل العميل مع ممثل البنك من خلال فيديو تفاعلي ويُجرى إدارتها من قبل صراف مركزي يتواصل مع العميل بالصوت والصورة.
فيما أوضح أيمن جمجوم رئيس مجموعة الفروع بالبنك الأهلي، إن البنك يمتلك أكبر شبكة فروع وماكينات صراف آلي تغطي كافة مناطق الجمهورية، يتم افتتاحها وفقا لخطة انتشار مدروسة يضعها البنك لتكون قريبة من كافة شرائح العملاء.
أوضح أن “الأهلي المصري” يعد من البنوك الرائدة في افتتاح أول فرع الكتروني في السوق المصري، حيث سعي من خلاله إلى إتاحة تجربة جديدة ومتميزة في تقديم الخدمات المصرفية للعملاء عن طريق نموذج متطور من الفروع التي تقدم الخدمات المصرفية إلكترونيا للعملاء من خلال قنوات بديلة دون الاستعانة بتدخل بشري كامل، لجذب مزيد من العملاء الجدد وخاصة من فئة الشباب
يذكر أن البنك الأهلي أفتتح مؤخراً فرعه بمول كايروفيستيفال سيتي في القاهرة الجديدة، وذلك بعد الانتهاء من أعمال التطوير الشاملة للفرع، والذي يعد نموذجًا جديدًا لفروع البنك الأخرى.
