كتب: مجدي دربالة
حصد مصرف أبو ظبي الإسلامي-مصر، 15 جائزة خلال عام 2021، من جانب العديد من المؤسسات الدولية المالية المرموقة، وذلك تقديراً وتتويجاً لإنجازاته المحققة في مجال الصيرفة والمتوافقة مع الشريعة الإسلامية، وجهوده المبذولة في خدمة عملائه من الأفراد والشركات.
نجاحات مصرف أبو ظبي الإسلامي خلال 2021
وتعليقا على هذا التكريم، قال محمد علي، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لمصرف أبو ظبي الإسلامي- مصر، إن حصول المصرف على تلك الجوائز المرموقة يعد بمثابة شهادة استحقاق لنيل ثقة الكيانات المالية الدولية المرموقة، ونتاج عمله الجاد في سبيل الحصول على نتائج قوية في مجال الخدمات والمنتجات المالية، لتقديم باقة من الحلول المبتكرة، التي نالت ترحيبا وإقبالا كبيرًا من جانب عملائنا، لكونها تلبي طموحاتهم المصرفية وتتوافق مع احتياجاتهم، بما يعكس التزامنا الدائم تجاههم، وهو ما يدفعنا للسعي ومواصلة تقديم كل ما هو جديد من خدمات ومنتجات، خاصة في مجال المدفوعات الإلكترونية والرقمية، ليصب في تقديم تجربة مصرفية متكاملة حافلة بالامتيازات المميزة للعملاء.
وقد استهل المصرف عام 2021 بحصولة على جائزة أفضل مؤسسة مالية إسلامية من جانب مجلة”Global Finance Awards” ، كما حصد ثلاثة جوائز عالمية من مجلة “Cosmopolitan the “Daily Business ، وهي: أفضل بنك إسلامي في مصر، وأفضل بنك رقمي في مصر، وأفضل بنك تجزئة في مصر، وهي الجوائز التي اقتنصها المصرف لإستمراره في تطوير الخدمات المصرفية الرقمية، وخاصة بقطاع التجزئة المصرفية، وقد اتجه المصرف إلى الاعتماد على التكنولوجيا الرقمية لتيسير استخدام الحسابات والبطاقات، والمنتجات المصرفية الأخري الأخرى عبر الإنترنت والهاتف المحمول، وقد انفرد المصرف بإضافة باقة جديدة من الخدمات تشمل تنشيط البطاقات وإصدار رقم التعريف الشخصي الجديد وطلب دفتر شيكات وطلب الحصول على المحفظة الإلكترونية ، وكما أضاف مجموعة من المنتجات مثل تمويل السيارات المستعملة ، وإضافة قنوات جديدة للمدفوعات. بالإضافة اإلى جذب شرائح جديدة من العملاء وذلك من خلال إطلاق باقة “Xcite” المعدة خصيصا لاجتذاب عملائنا من الشباب من سن 16 اإلى 21 سنة لفئة الشباب.
استراتيجية مصرف أبو ظبي الإسلامي – مصر
كما حصد المصرف 3 جوائز أخرى، وهي: جائزة أفضل بنك إسلامي رقمي في مصر، وأفضل بنك تجزئة إسلامي في مصر، وأفضل بنك إسلامي للشركات في مصر خلال شهر مارس الماضي من مجلة ” “Global Banking and Finance، وتقديرا لدور المصرف الريادي في تطويره للمنتجات والخدمات المتوافقة مع الشريعة الإسلامية.
وخلال شهر إبريل 2021، تمكن “أبو ظبي الإسلامي-مصر” من إضافة 3 جوائز أخرى لرصيده، حيث فاز بجائزة أفضل بنك إسلامي في مصر، وجائزة أفضل بنك رقمي، وجائزة أفضل مزود لخدمات التأجير التمويلي المتوافق مع الشريعة الإسلامية في مصر، وهي الجوائز التي منحتها مجلة ” International Business Magazine”، ونالها المصرف عن استحقاق، حيث يركز “أبو ظبي الإسلامي-مصر” على تقديم مجموعة واسعة من الحلول المصرفية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية، لتلبية احتياجات العملاء من الشركات والأفراد . و جديرا بالذكر أان المصرف يمتلك أذرع عديدة للخدمات المصرفية الاستثمارية و المتمثلة في شركة)أدي كابيتال (ADI Capital -وشركة (أدي فاينانس للتأجير التمويلي (ADIFinace و(أدي كونسيمر فاينانس (ADI Consumer Finance ، بالإضافة إالى (أدي ميكروفاينانس – ADI Microfinance).
شهادة استحقاق
وقبل نهاية عام 2021 حصد أيضا “أبو ظبي الإسلامي-مصر” جائزة بنك العام الإسلامي من جانب “The Banker Awards” ، وحصل على أفضل بنك إسلامي في مصر من جانب “The Global Economics Awards” ، التي منحته أيضا جائزة المُنتج الأكثر ابتكارًا، لإطلاق المصرف أحدث وسائل الدفع الإلكتروني اللاتلامسية “Beat” ، أول وسيلة دفع يمكن ارتداؤها ، والتي تعد حلا مبتكرا للدفع حيث تتيح للعملاء دفع النفقات اليومية بسرعة وسهولة وأمان، وتأتي ضمن استراتيجية “مصرف أبو ظبي الإسلامي-مصر” لدعم المدفوعات الإلكترونية والرقمية وتقديم مجموعة واسعة من المنتجات المبتكرة، التي تدعم استراتيجية الدولة في هذا الصدد.
كما فاز المصرف بجائزتين وهما أفضل بنك إسلامي في مصر، وأفضل علامة تجارية للخدمات المصرفية الرقمية في مصر من مؤسسة “Global Excellence Awards and Recognition” ، واستحق المصرف هذه الجوائز مع العروض الفريدة للخدمات المصرفية للأفراد، مثل كشف الحساب الإلكتروني الديناميكي، وتعميم جميع بطاقات الخصم بأن تصبح لاتلامسيةه، ضمن جهوده للتخفيف من مخاطر فيروس كورونا.
وتعد هذه الجوائز نجاحا لاستراتيجية المصرف، التي تهدف لخدمة وإرضاء كافة شرائح العملاء بتقديم حلول بنكية مبتكرة ومناسبة ومتوافقة مع الشريعة الإسلامية.
اقرأ أيضًا.. العضو المنتدب لمصرف أبو ظبي الإسلامي: نعمل وفق خطة طموحة لتقديم أفضل الخدمات للعملاء
