انتشرت في الأونة الأخيرة وخاصة مع الأزمة الروسية الأوكرانية وارتفاع أسعار المواد الأساسية عالميًا ظاهرة احتكار السلع الغذائية
ويعمل جهاز حماية المستهلك على ضبط العديد من قضايا السلع الغذائية منذ أزمة روسيا وأوكرانيا، عبر العديد من الحملات على الأسواق.
خطوات الإبلاغ عن احتكار السلع الغذائية
ونشر جهاز حماية المستهلك الطرق والخطوات التي يجب اتباعها من المواطنين للإبلاغ عن أية حالات استغلال أو احتكار للسلع.
– إرسال اسم المبلغ عن المحتكرين على الرقم المخصص من جهاز حماية المستهلك وهو 01577779999.
يصل المبلغ رد آلي من جهاز حماية المستهلك يحتوي على رابط.
تسجيل الدخول على الرابط المرسل للمبلغ الذي يحتوي على استمارة الشكوى.
املأ كل البيانات المطلوبة وإرفاق المستندات الخاصة بالشكوى.
يقوم المحقق المسؤول من الإدارة المختصة بالتواصل مع المُبَلِّغ خلال 5 أيام عمل من تاريخ تسجيل الشكوى.
– ضرورة إرفاق المستندات الخاصة بالشكوى؛ وهي الفاتورة والضمان أو أي مستند يفيد الشكوى، علماً بأنه في حالة عدم تقديم الشكوى عن طريق الموقع المرسل لن يتم قيد الشكوى.
