كتب: مجدي دربالة
قال هشام عز العرب رئيس مجلس إدارة البنك التجاري الدولي مصر، إنه يتوجب على مقدمي الخدمات الرقمية رفع مستوى الخدمة.
أضاف “عز العرب” أنه يجب يكون سعر الخدمات الرقمية منافس للأسعار العالمية، لذلك يجب إعادة النظر في تسعير الخدمات الرقمية لضمان تطورها.
وأشار خلال كلمته بمعرض «كايرو آي سي تي» في نسخته الــ 27، إلي أن الخدمة الرقمية التى تقدمها البنوك للعملاء لا تتطلب رخصة من البنك المركزي، لكن حينما يتعلق الأمر بإطلاق بنوك رقمية بالكامل فإنه يجب الحصول على رخصة، بما يضمن للبنك المركزي أن تكون البنية التحتية الرقمية لتقديم الخدمة قادرة بالفعل على خدمة صحية متكاملة للعملاء.
وأوضح “عز العرب” أن البنية التحتية التي تستخدمها البنوك لم تكن مهيأة بالكامل أو لديها القدرة على تقديم خدمات رقمية أوسع، لذا جاء قانون البنوك الجديد ليضع ضوابط خاصة برخص البنوك الرقمية وتهيئة البنية التحتية لتكون جاهزة وقادرة على التعامل.
