مختار: تأخير إصدار بطاقة الخدمات المتكاملة أبرز الشكاوي التي يستقبلها «القومي للإعاقة»
قال محمد مختار مدير إدارة بالمجلس القومي للاشخاص ذوي الإعاقة، إن المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة يستقبل شكاوي من أصحاب الهمم بصفة يوميه، خاصة شكاوي تأخير إصدار بطاقة الخدمات المتكاملة.
أضاف “مختار” ببرنامج “مباشر من مصر” مع الصحفي مجدي دربالة، والإعلامية مريم بدر، المذاع على قناة الفضائية المصرية، أن تأخير إصدار البطاقات جائت نتيجة عدم الحصر الكلي حتي الأن لأصحاب الهمم ومتحدي الإعاقة علي مستوي الجمهورية.
أشار إلي أنه يتم إستقبال الشكاوى الواردة لمنظومة الشكاوى بالمجلس عبر الخط الساخن من قبل ذوي الهمم، لافتاً إلى أن الخط الساخن أو الوتتس أب، علي مدار اليوم.
وأضح أن بطاقة الخدمات المتكاملة ساهمت في توفير خدمات التأمين الصحي الشامل لأصحاب الإعاقة “مجاناً”، كما يتم إستخدام البطاقة في بعض المحافظات التي طبقت بها منظومة التأمين الصحي الشامل علي مستوي الجمهورية.
