بنك الامارات دبى : : نتفاعل بإيجابية وبشكل فورى مع أى مشاكل قد تواجه العملاء
كتب مجدى درباله
، افتتح بنك الإمارات دبى الوطنى في ديسمبر الماضي أحدث فروعه عند مدخل مدينة الإسكندرية، والذى تم تجهيزه بأرقى مستوى وتزويده بكافة وسائل الإتصال والتكنولوجيا المصرفية المتطورة ليقدم أعلى مستوى من الخدمات المصرفية بسهولة تامة وفى أسرع وقت..وذلك فى إطار سعيه المستمر لتقديم أفضل الخدمات والتيسير على العملاء كما قال بيان البنك
ويأتى افتتاح الفرع الجديد بعد تعرض فرع البنك القديم فى منطقة ميراج ـ المواجه له ـ لبعض المشاكل المتعلقة بالبنية التحتية خصوصا خلال الأمطار الغزيرة التي تؤدي إلى بعض الأضرار في أصول الفرع، وتعيق سهولة حركة العملاء إلى داخل وخارج الفرع.
صرح المدير الإقليمي لمنطقة الإسكندرية و الدلتا والقنال طارق فخرى “افتتاح فرع جديد فى موقع أفضل بنفس المنطقة يؤكد حرص بنك الإمارات دبى الوطنى مصر على تحقيق رضا العملاء والتفاعل بإيجابية وبشكل سريع مع أى مشكلة أو تحديات قد تطرأ بشكل مفاجىء سواء على مستوى الخدمات المصرفية أو فيما يتعلق بأصول البنك وتجهيزات الفروع”.
وأضاف فخرى “وجود فروع للبنوك مجهزة بشكل مناسب يساعد على تنشيط القطاع المصرفى من خلال جذب عملاء جدد لهذا القطاع، فالأصول البنكية والفروع جزء هام من القطاع المصرفى، فهى تتكامل مع الخدمات التى تقدمها البنوك وتشجع المزيد من العملاء الجدد على الإنضمام للمنظومة المصرفية، وهو ما يسعى بنك الإمارات دبى الوطنى لتحقيقه من خلال التحديث الدائم لفروعه وافتتاح فروع جديدة”.
الفرع الجديد يقدم مستوى عالى الجودة من الخدمات المصرفية، ومزود بتجهيزات متطورة تقدم مستوى احترافى من الخدمات المصرفية الإلكترونية، وصالات عملاء حديثة راقية، وبه صناديق آمنة تماماً للعملة ويعمل به مجموعة من أفضل الكوادر وأكثرها كفاءة، كما يقدم الفرع الخدمات والتسهيلات المصرفية التجارية، وبجوار مناطق انتظار تستوعب أعداد كبيرة من سيارات العملاء.
