كتب: مجدي دربالة
أعلن البنك العربي الأفريقي الدولي، بقيادة شريف علوي، العضو المنتدب ونائب رئيس مجلس الإدارة، عن إطلاق أحدث إداراته التي سوف تعنَى بتقديم خدمات بنكية ومصرفية متخصصة، وباقات مختلفة من الحلول المتكاملة لقطاع الأعمال والشركات «Business Banking» وذلك لتلبية احتياجات الشركات بجميع أنواعها بطرق حديثة ومبتكرة تتلائم مع تطور هذا القطاع الفعال في النمو الاقتصادي والمساهمة في نجاحه.
إدارة Business Banking من البنك العربي الأفريقي
وقام البنك العربي الأفريقي الدولي بإنشاء إدارة الخدمات المصرفية للأعمال «Business Banking» تماشياً مع استراتيجيته في تقديم حلول بنكية لجميع فئات العملاء، حيث تم من خلال الإدارة الجديدة تخصيص مدير علاقات لحسابات الشركات، بالإضافة إلى إنشاء مراكز أعمال على مستوى الجمهورية تضم كوادر ذات خبرة في عمليات الاستيراد والتصدير وإدارة النقد لمساعدة العملاء على إنجاز معاملاتهم اليومية بسرعة وكفاءة، مع تقديم خدمات مصرفية لموظفي الشركات أيضاً، بالإضافة إلى طرح قرض التجار التي تصل قيمته حتى 5 ملايين جنيه وتخصيص خدمات نقاط البيع، كما تقدم الادارة أيضاً أنواع مختلفة من الحسابات الجارية بعوائد تنافسية ومزايا خاصة لكل فئة.
قال هيثم المعايرجي، مساعد العضو المنتدب، الرئيس التنفيذي لعمليات المجموعة والتحول البنكي للبنك العربي الافريقي الدولي، إن استراتيجية البنك تقوم على ثلاثة محاور أساسية؛ وهي الأداء المالي القوي مع تنوع المحفظة والتطور التكنولوجي وتقديم خدمات بنكية تتماشي مع احتياجات العملاء المختلفة، ومن هذا المنطلق يحرص البنك على وجود إدارة متخصصة جديدة تعمل بكفاءة ومرونة، وتقدم الحلول المبتكرة بالبدائل المناسبة العملاء من الشركات، وفقا لتطورات السوق المصرفي الحالي، وتزويدها بخبراء مؤهلين في الشؤون التجارية، لمساعدتهم وإمدادهم بحلول رقمية ذكية، تمنحهم القدرة على متابعة أعمالهم في أي مكان وزمان بسهولة وسرعة.
يذكر أن البنك كان قد قام بتدشين خدمة الواتساب خاصة للشركات؛ وذلك للرد على استفسارات العملاء على مدار الساعة للحصول على معلومات عن منتجات البنك بسهولة ويسر، مع تقديم الخدمات المصرفية للأعمال –“Business Banking” عبر الإنترنت، والتي تسمح لعملاء الشركات بمتابعة حساباتهم وتحويل الأموال، ودفع الرسوم الحكومية (الضرائب، الجمارك، والتأمينات الاجتماعية)، ودفع الرواتب أون لاين دون الحاجة لزيارة الفرع، بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع خدمة العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع على رقم 19555، أو عبر خدمة الواتساب البنكي على رقم 20219555+ للرد على أي أسئلة أو استفسارات.
