كشفت الشركة المصرية للاتصالات، بقيادة المهندس عادل حامد، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي، عن توقيعها بروتوكول تعاون مع IBM لتبني أحدث تقنيات التشغيل المميكن وإنشاء حل شامل لأنظمة دعم العمليات Operations Support System (OSS) الخاصة بها على شبكات الهاتف المحمول والأرضي والشبكات الأساسية.
تعاون المصرية للاتصالات وشركة IBM
أعلنت المصرية للاتصالات في بيان اليوم، أن الشركة ستتمكن من خلال تطبيق حلول IBM التكنولوجية من تحديث منظومة تكنولوجيا المعلومات لديها وخفض تكلفة التشغيل، وتقليل الوقت اللازم لرصد المشكلات التقنية بالشبكة وحلها.
كما أشارت الشركة أنها ستتبنى حلول Cloud Pak for Watson AIOps IBM، المبنية على تكنولوجيا RedHat OpenShift، وحلول التشغيل الروبوتية المميكنة (RPA) لدعم عمليات التشغيل الخاصة بالشركة.
وأكدت المصرية للاتصالات أن التشغيل الآلي للعمليات سيسهم في خفض الوقت المستغرق لعمل تقرير كفاءة الشبكات، حيث تساعد حلول تكنولوجيا المعلومات مهندسي الشركة على تقييم القدرة التشغيلية للشبكات وجودة الخدمة على مستوى الجمهورية خلال ساعة واحدة فقط، وهو ما كان يستغرق في السابق ما لا يقل عن 18 ساعة ما بين تجميع البيانات ومراجعتها يدوياً، وإرسال الإشارات للسنترالات والكبائن لتحديد نقاط الخلل بالشبكة.
تطوير شبكات الشركة المصرية للاتصالات
وتعليقاً على هذا التعاون قال المهندس عادل حامد، إن الشركة حريصه على مواصلة الاستثمار في تطوير وتحديث شبكاتها بما يضمن حصول عملاؤنا على أفضل مستوى من خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
أضاف حامد، أن إدارة الشركة سعيدة بهذا التعاون مع شركة IBM، باعتبارها شريكنا التكنولوجي، لتطوير كفاءة الشبكات والاستفادة من إمكانيات التشغيل المميكن وتقليل الوقت اللازم لرصد وإصلاح الأعطال، مما يحسن من جودة الخدمات المقدمة للعملاء.
فيما قالت مروة عباس، المدير العام لشركة IBM مصر: “يشهد قطاع الاتصالات تحولاً كبيراً، يعتمد بشكل اساسي على الحلول المميكنة، وتكنولوجيا المعلومات، والحلول السحابية التي تتيح إتمام الأعمال بصورة دقيقة، وسريعة، ومرنة، وبالتالي تحسين جودة الخدمات الموجهة للعملاء. يسعدنا توسيع نطاق تعاوننا مع الشركة المصرية للاتصالات ودعمهم بحلول IBM للتشغيل المميكن والمدعومة بالسحابة الهجينة، والتي تسمح لشركة المصرية للاتصالات بإدارة شبكاتها بكفاءة وتحقيق المزيد من التقدم الرقمي.”
يذكر أنه في إطار هذا التعاون، ستوفر IBM للمصرية للاتصالات منظومة رقمية لتتبع الأداء ونظم التشغيل التابعة. وستسمح الحلول التكنولوجية للمصرية للاتصالات بتحديد المشكلات التقنية المعقدة وتحليلها وحلها وتفادي حدوثها في منظومة التشغيل الديناميكية، ما يمكن شركة الاتصالات الرائدة من تحقيق توقعات عملائها.
