كتبت: تقى أيمن
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي إمكانية تسجيل خط تكافل وكرامة من شركة WE للأفراد الأكثر احتياجًا، وذلك للاستفادة من خدمات اتصالات خطوط المحمول المجانية.
أكدت الوزارة، أنّ خطوط المحمول مجانية بالكامل وبدون أي تكلفة أو أي مصاريف إدارية أو ضريبة أو مقابل استخراج بدل تالف أو فاقد منها في أي وقت لاحق.
تسجيل خط تكافل وكرامة من شركة We
1- يتم التسجيل الإلكتروني من خلال الدخول على الرابط من هنا.
2- يتم ملئ البيانات وتحديد أقرب موعد لاستلام خطوط المحمول المجانية المخصصة من أقرب فرع WE.
3- أو إرسال كلمة «خط» على الرقم 1442 لاستلامه في البيت بقيمة 15 جنيهًا مصاريف توصيل.
5- عقب استقبال الرسالة بكلمة «خط» يتم الرد برسالة «برجاء الرد برقمك القومي المكون من 14 رقمًا لتأكيد طلبك لاستلام الخط في البيت مقابل قيمة 15 جنيهًا مصاريف توصيل».
كما يتم بعدها التأكيد برقم «1» أو الرقم «2» لإعادة إدخال الرقم القومي، ثم إرسال رسالة الإنهاء «تم استلام طلبك بنجاح وسيتم التواصل معك لترتيب عملية التسليم في أقرب فرصة».
مميزات خط تكافل وكرامة من We
– 25 دقيقة إلى شبكات المصرية للاتصالات.
– 15 رسالة نصية قصيرة إلى شبكة الشركة المصرية للاتصالات.
– 100 ميجا بايت إنترنت.
وأشارت وزارة التضامن الاجتماعي، إلى أنّه لا يحق لحاملي الخطوط من المستفيدين التنازل أو بيع الخطوط المقدمة للغير، وفي حالة الإخلال بذلك يكون المتنازل هو المسؤول قانونًا عن المكالمات والأعمال التي يقوم بها المتنازل له أو حائز الخط. وفي حالة فقدان شريحة الخط أو سرقتها أو تلفها، يقوم صاحب الخط بالإبلاغ الفوري عن الواقعة، والتوجه لأحد مراكز خدمة عملاء المصرية للاتصالات، لتقديم إثبات هويته، وطلب إعادة الإصدار واستلام الخط الجديد وتفعيله مجانًا بالكامل.
إقرأ أيضًا.. «التضامن» توفر نظارة لذوى الإعاقة البصرية تقوم بـ 19 وظيفة
