كتب: مجدي دربالة
كشف كريم سوس، الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلي المصري عن ارتفاع عدد سيارات الصارف الآلي المتنقلة mobile ATMs التابعة للبنك إلى 19 سيارة، موضحًا أنه من المخطط أن يتم زيادة عددها الى 28 سيارة بنهاية شهر يوليو 2022، بحيث تغطي مختلف محافظات الجمهورية وفقاً وتوزيع جغرافي مدروس حسب احتياجات العملاء ومناطق تركزهم.
سيارات الصارف الآلي المتنقلة mobile ATMs التابعة للبنك الأهلي
قال كريم سوس، إن مبادرة البنك الأهلي إطلاق عدد من سيارات الصراف الآلي المتنقلة الخاصة لخدمة رواد المدن الساحلية خلال موسم الصيف تنطلق بداية من مدينة بلطيم وجمصة ومرسي مطروح ومحافظة البحر الأحمر والساحل الشمالي والعين السخنة وغيرها من المدن الساحلية بهدف توفير خدمات الصارف الآلي لرواد تلك المناطق. على أن يستمر العمل بالسيارات المتنقلة طوال موسم الصيف تيسيراً على العملاء بتلك المناطق.
كما أوضح سوس، أن سيارة الصارف الآلي المتنقلة تتيح العديد من الخدمات للعملاء منها السحب والايداع وتغيير العملات وسداد الفواتير والتبرعات والتحويل اللحظي والاستعلام وطلب كشف حساب مختصر وغيرها من الخدمات المصرفية، وأكد سوس تواجد تلك السيارات أيضاً في أرض المعارض الدولية لتلبية احتياجات العملاء من رواد مختلف المعارض، بالإضافة الي اتاحة تلك السيارات أيضاً أثناء فترات صرف المرتبات بمقار الشركات التي يتم تحويل مرتبات العاملين بها على البنك الأهلي منعاً لأي تكدس على ماكينات الصارف الاآي حيث تم دعم ما يقرب من 74 شركة عام 2021.
وأكد سوس أن البنك لم يغفل عملاءه من ذوي الهمم، حيث وفر لهم في تلك السيارات مطالع مخصصة للكراسي المتحركة، مع اجراء تعديلات لتتناسب معه لتسهيل تعامل العميل معها للاستفادة من الخدمات المصرفية دون الحاجة الي تدخل أو مساعدة خارجية تيسيراً عليهم في الحصول الخدمات المصرفية بكل سهولة ويسر.
ولفت كريم سوس، إلى أن تلك المبادرة قد ساهمت بشكل كبير في دعم بعض القرى أثناء فترة جائحة كورونا بالإضافة الي دعم المناطق غير المغطاة بماكينات صارف آلي مثل سيوة وسانت كاترين سعياً من البنك للوصول بالخدمات المصرفية إلى كافة شرائح المجتمع.
