كتبت: أمل سعداوي
ازدادت في الآونة الأخيرة عمليات النصب والاحتيال من قبل أشخاص يدعون العمل في البنوك، مطالبين العملاء ببعض المعلومات الخاصة بحساباتهم البنكية، الأمر الذي يترتب عليه سرقة أموالهم.
ما دفع بعض البنوك لتحذير عملاءها من الوقوع في تلك العمليات، وعلى رأسهم البنك الأهلي المصري والذي أوضح في فيديو نشره على حسابه الشخصي على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك».
وشدد البنك الأهلي المصري، على ضرورة عدم مشاركة العملاء بيانتهم المتعلقة حساباتهم المصرفية أو الشخصية لأي شخص لتجنب الوقوع ضحايا لعمليات النصب.
وأكد البنك، أن أحد أساليب المحتلين هو الاتصال بالضحية وإخبارها بأنها ربحت جائزة مالية، وأن عليها إرسال الرقم التعريفي الخاص بحسابه المصرفي لتحويل المبلغ عليه، مؤكدًا أنه لم يطلب أي بيانات عن حسابات العملاء السرية عبر عناوينهم الإلكترونية أو السوشيال ميديا أو الهاتف المحمول.
وفي هذا التقرير يقدم موقع «عالم البيزنس» خطوات حماية الحسابات الشخصية في البنوك من التعرض لعمليات النصب والاحتيال، والتي جاءت كالتالي:
- عدم إعطاء المعلومات الشخصية لأي مكالمة هاتف.
- احرص على عدم استخدام أي شخص الكمبيوتر الخاص بك.
- لا تقوم بتسجيل الدخول إلى البنك عبر الإنترنت أثناء وصول شخص آخر لأجهازك الكمبيوتر.
- لا تكشف عن رقم السر الخاص بك أمام أي شخص.
- عدم الإفصاح عن أي معلومات شخصية حتي وإن موظف البنك.
- تجنب اتباع أي إرشادات أو إكمال نموذج أو مستند مرفق برسالة بريد إلكتروني.
- عدم النقر على أي روابط تشك في أمرها.
- تعدم مشاركة كود تفعيل الخدمات البنك الالكتروني مع أي شخص.
- تجنب مشاركة أرقام البطاقة البلاستيكية وتاريخ انتهائها مع أي شخص.
- في حالة رغبت إجراء أي تحديث البيانات عليك الذهاب إلى البنك.
إقرأ أيضًا.. البنك الأهلي يحذر عملاءه من عمليات احتيال ونصب
